Jak nakupovat
Z mobilu, z počítače, kdykoli
Pro online nakupování z Globusu můžete využít webové stránky nebo mobilní Aplikaci Můj Globus.
Co potřebujete pro online nákupy v appce?
- Poslední verzi mobilní aplikace Můj Globus, kterou najdete na App Store nebo Google Play
- Aktivní účet ve věrnostním programu Můj Globus
Pro přepnutí způsobu nakupování vyberte nabídku v horní části aplikace, ta Vás navede na výběr mezi Globus hypermarket a Globus Online. Anebo zpět. Můžete tak pravidelně střídat, jaké funkce zrovna využijete.

Appka Můj Globus + Globus Online = ♡
- Prohlédněte si Akční nabídku z letáku Globus přímo v appce.
- Zvolte, že chcete nakupovat na Globus Online a vyberte si svou lokalitu v Praze nebo Ostravě.
- Připravte si nákupní seznam.
Náš tip → Do appky se můžete najednou přihlásit na různých zařízeních a seznam chystat společně s dalšími členy domácnosti. - „Nakupovat“ a přidávat zboží do košíku můžete průběžně celý týden a pak vše najednou objednat.
- Objednávku Vám nakonec doručíme až domů anebo připravíme k vyzvednutí v hypermarketu Praha-Čakovice, Praha-Zličín a Ostrava.
Nakupujete na webu? Je to jednoduché

Jak začít s nákupem?
Abychom vám mohli nabídnout správný sortiment a volné termíny vyzvednutí nebo doručení, vyberte si nejdřív hypermarket.
Změnu nastavíte kdykoliv během nákupu.
Změnu nastavíte kdykoliv během nákupu.

Změna pobočky a kontrola volných termínů
V horní části stránky najdete pole s názvem pobočky.
Stačí na něj kliknout a vybrat si, kde si chcete nákup vyzvednout.

Vybranou pobočku si zapamatujeme
Jakmile pobočku potvrdíte, uložíme si ji pro příště.
Při další návštěvě už ji nemusíte znovu nastavovat – samozřejmě ji ale můžete kdykoliv změnit.

Jak dokončit nákup
Jakmile budete mít nákup hotový a všechny položky v košíku, můžete pokračovat k dalšímu kroku objednávky.

Zde si vyberete termín vyzvednutí, zvolíte způsob platby a doplníte své kontaktní a případně i fakturační údaje. Celý proces je přehledný a zvládnete ho během několika minut.

U váženého zboží, jako maso, uzeniny, ovoce nebo zelenina, pracujeme s malou cenovou rezervou, protože skutečná cena se odvíjí od reálné váhy zboží. Při doručení domů nesmí celková hmotnost nákupu přesáhnout 60 kg. Pokud platíte online, platbu na kartě pouze zablokujeme a až při převzetí se vám strhne skutečná cena s ohledem na reálnou váhu zboží. V případě platby při převzetí už na místě zaplatíte finální částku odpovídající naváženému množství.
Platby online jsou bezpečné a není potřeba mít obavy ani z případných reklamací. Pokud by při vyzvednutí něco nebylo v pořádku, lze vše vyřešit rovnou na místě a cena se o rozdíl poníží. Případné reklamace je také možné kdykoliv řešit prostřednictvím zákaznické linky, která vám ráda pomůže.
Odpovědi na všechny Časté dotazy k nákupu jsme sepsali na této stránce.
Platby online jsou bezpečné a není potřeba mít obavy ani z případných reklamací. Pokud by při vyzvednutí něco nebylo v pořádku, lze vše vyřešit rovnou na místě a cena se o rozdíl poníží. Případné reklamace je také možné kdykoliv řešit prostřednictvím zákaznické linky, která vám ráda pomůže.
Odpovědi na všechny Časté dotazy k nákupu jsme sepsali na této stránce.

Nyní už stačí objednávku odeslat a počkat na e-mail s informacemi k vyzvednutí. Po příchodu na výdejnu jednoduše naskenujete QR kód v kiosku, objednávka se začne připravovat a vy si svůj nákup rychle, pohodlně a bez starostí převezmete.

Doručit nebo vyzvednout?
Osobní vyzvednutí nákupu umožňujeme v těchto hypermarketech:
🟢 Praha-Čakovice
🟢 Praha-Zličín
🟢 Olomouc
🟢 Ostrava
Osobní vyzvednutí se vám nehodí?
V Praze, Ostravě a Olomouci můžete využít také doručení domů 👉 více informací ZDE.
Z Globusu a ještě dál
Rozšiřujeme rozvozové oblasti! Nechce se Vám do Globusu? Přijedeme s nákupem za Vámi. Klidně za hranice Prahy nebo Ostravy. Mezi nové lokality patří například:
- Praha a okolí: Líbeznice, Odolena Voda, Zdiby, Polerady, Hostivice, Rudná, Chýně, Chrášťany, Středokluky
- Ostrava a okolí: Kravaře, Budišovice, Dolní Benešov, Hlučín
Svou adresu si jednoduše zkontrolujte před vytvořením objednávky.

Ještě k vám nedoručujeme?
Pokud bydlíte mimo právě dostupnou zónu pro doručení domů, nákup z Globusu vám dovezou naši partneři foodora nebo Wolt, kteří rozváží ze všech našich hypermarketů.
